Projet e-commerce : Easyflyer réalise une croissance de 100% de son chiffre d’affaire et virtualise encore un peu plus sa stratégie

Discutant avec Fabien Prêtre des derniers chiffres d’Easyflyer, j’ai été extrêmement heureux de découvrir, que, comme je l’escomptais, la performance annuelle (de mai à mai) atteignait les 100% et que le CA mensuel progressait de 40% depuis que nous avons commencé à en discuter. Sans en dévoiler trop des programmes et des idées qu’y ont été mis en œuvre, disons simplement qu’une solide réflexion de front office est à l’œuvre, passant par une meilleure utilisation de la palette des outils de CRM, par une rotation plus rapide des produits, par  un adressage plus direct des clients et des prospects et par une pondération revisitée de l’arbitrage SEO (référencement naturel) et SEM (référencement payant).

Nous avons fait un petit bilan il y a un mois, avec l’équipe EF, des premiers résultats, nous avons tous conclu que les premiers résultats étaient probants, mais que, pour respecter les vrais principes d’une start-up, nous devions immédiatement lancer une nouvelle vague d’actions, porteuse à son tour d’une croissance de 40% du chiffre d’affaire mensuel et portant ses fruits dès le courant du deuxième semestre 2011.

Ayant déjà prouvé que l’on peut améliorer la stratégie de virtualisation d’une entreprise de e-commerce, que pouvons-nous faire de plus ? D’abord, partant du principe que ça fonctionne, nous allons tout simplement élargir à d’autre pays. Les travaux d’internationalisation de www.easyflyer.fr vont pouvoir commencer bientôt. Ensuite, c’est la stratégie produit qui va connaître une évolution puisque ce sont eux qui vont commencer à se virtualiser à leur tour, à se « cloudiser » et à évoluer vers les services.

Le Pentalabbs, notre incubateur de projets innovants, est, je crois, l’associé qu’il fallait à la tribu Easyflyer pour doper sa performance et atteindre des niveaux de croissance élevés. Pour nous, les Labbiens, le défi présenté par Easyflyer est vraiment de taille, puisqu’il s’agit d’améliorer la productivité numérique d’une boîte de e-commerce qui a déjà prouvé sa capacité à aller vite. Mais d’un autre côté les recettes combinant produits, services, front et back office digitaux sont encore nombreuses et c’est précisément de ce gisement que nous tirerons la croissance future de cette pépite orléanaise.